隐私政策

Unique Norway Tours AS组织编号：935 255 511

最后更新：2026年9月

1. 关于我们

Unique Norway Tours AS负责本隐私政策中所述的个人信息。

地址: Erik Vangbergs Gate 5, 9009 Tromsø, Norway邮箱: hello@uniquenorway.com电话: +47 91 92 91 33

本政策说明当您访问我们的网站、联系我们或预订我们的旅行项目时，我们如何收集、使用和保护个人信息。

2. 我们收集的信息

根据您与我们的互动方式，我们可能会收集：

• 您的姓名、电子邮箱、电话号码和所在国家；
• 预订详情、旅行日期、团队人数和语言偏好；
• 您在联系我们时提供的消息及其他信息；
• 您选择提供的饮食要求、过敏情况、行动不便需求或相关健康信息；
• 旅行期间拍摄的照片；
• 技术信息，例如 IP 地址、浏览器类型和网站活动；以及
• 付款和交易信息。

付款通过 Stripe、Bókun 或获批准的预订平台等服务商处理。我们通常不会接收或存储您的完整银行卡信息。

3. 我们如何使用您的信息

我们将个人信息用于：

• 处理和管理预订及付款；
• 传达预订详情和行程更新；
• 提供安全且合适的旅行体验；
• 回复问题、请求和投诉；
• 与向导和运营供应商分享必要的信息；
• 履行会计、税务和法律要求；
• 维护并改进我们的网站和服务；以及
• 在您另行同意的情况下发送营销信息或使用可识别个人身份的照片。

我们处理预订信息，是因为这是提供您所请求服务的必要条件。我们也可能为履行法律义务、保护我们的合法商业利益，或基于您的同意而处理相关信息。

如需提供过敏情况或健康状况等特殊信息，我们只会收集合理必要的信息。如法律要求，我们将另行征得您的明确同意。

4. 我们与谁分享信息

我们可能会与以下对象分享相关信息：

• Bókun、Stripe 及其他支付或预订服务提供商；
• 用于完成预订的 GetYourGuide、Viator 或其他平台；
• 导游、交通服务提供商和独立旅行运营商；
• 网站、电子邮件、IT 和分析服务商；
• 专业顾问；以及
• 法律要求或为保护他人安全所必需时，向公共机构或紧急服务部门提供。

我们只会分享相关目的所合理必需的信息。

部分服务商可能会在挪威或欧洲经济区以外处理信息。在法律要求的情况下，我们会使用旨在依据适用数据保护法保护个人信息的服务商和保障措施。

5. 照片与营销

包含摄影服务的旅行期间可能会拍摄照片。这些照片可能会私下提供给参与者。

未经单独同意，我们不会将可识别个人身份的照片或视频用于广告、社交媒体或其他宣传用途。

营销同意为自愿提供，您可随时通过联系 hello@uniquenorway.com 撤回。同意撤回不影响此前基于合法依据进行的使用，但我们将停止今后的使用，并在合理可行的情况下，从我们控制的渠道中移除相关材料。

在将可识别儿童身份的照片用于宣传用途前，必须获得其父母或法定监护人的同意。

6. Cookie

我们的网站可能会使用必要的 Cookie，以确保正常运行。

经您同意，我们也可能使用可选的分析或营销Cookie，以了解网站的使用情况并改进我们的服务。根据要求，在您同意之前，我们不会启用可选Cookie。

您可以通过我们网站上的 Cookie 设置更改或撤回 Cookie 选择。

7. 信息保存期限

我们仅在实现信息收集目的所必需的期限内保留个人信息。

预订、交易及会计信息可能会按照挪威法律要求的期限留存。一般咨询信息将在不再需要时删除。

健康、过敏及饮食信息通常会在行程或相关安全事宜不再需要时删除。

经同意使用的照片可一直保留，直至撤回同意或不再需要相关素材。

8. 您的权利

根据具体情况，您可能有权：

• 申请访问您的个人信息；
• 更正不准确信息；
• 申请删除或限制使用；
• 反对某些处理活动；
• 以便以便携格式接收信息；以及
• 可随时撤回同意。

如需行使您的权利，请联系 hello@uniquenorway.com。我们可能需要确认您的身份后才能完成相关请求。

您还可以向挪威数据保护局投诉： https://www.datatilsynet.no

9. 安全与变更

我们采取合理的技术和组织措施，保护个人信息免遭丢失、滥用及未经授权的访问。

当我们的服务、供应商或法律义务发生变化时，我们可能会更新本隐私政策。最新版本及更新后的修订日期将始终发布在本页面。

10. 联系我们

如对本隐私政策或我们如何使用个人信息有任何疑问，请发送至：



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邮箱：hello@uniquenorway.com电话：+47 91 92 91 33